腾讯再战信息流:信息流服务统一升级为“腾讯看点”

2019-11-21 阅读(157) 作者:敲敲格

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如果说除了短视频外还有什么业务让腾讯始终“牵肠挂肚”,那一定是信息流了。

11月18日,腾讯宣布将旗下信息流内容服务整合升级为全新品牌“腾讯看点”,用户可以在微信、腾讯QQ、QQ浏览器三个平台内通过腾讯看点来浏览文章、图片、小视频、短视频、直播等内容。

同时,腾讯看点还包括看点快报、看点视频两款独立App与看点直播一款微信小程序,分别专注于泛资讯信息流、1~3分钟的PGC横版短视频和信息流直播服务。

需要注意的是,腾讯并没有推出一个全新的信息流内容App,而是将旗下原有的散落在各个平台中的信息流服务(包括QQ看点、天天快报、看点视频等等)整合起来归在一个品牌下,也就是说“腾讯看点”本身是一个服务品牌而非App。

这也意味着,在整合完成后,腾讯拥有了第一个可以直接对标字节跳动、百度旗下信息流业务的品牌。

在未来,三者之间的激烈较量或许可以在财报数字上更为直观地呈现。

腾讯做信息流的逻辑是什么?

之所以只做整合而不推出新的App,腾讯公司副总裁殷宇总结为两点原因:

一是团队自身拥有跨平台内容运营的经验;

二是行业与用户习惯的大背景,即用户获取信息的需求不依赖于某个特定渠道,而是贯穿在互联网的各个场景中,几乎无处不在。

在这样的基础上,腾讯看点在QQ(原QQ看点)、微信(通过微信小程序的方式)、QQ浏览器三大平台上提供碎片化的信息内容,还为重度的资讯摄取用户设置了看点快报(原天天快报)和看点视频两个独立App,以及一个信息流直播小程序看点直播。

如果必须要给每个产品拉一个对标竞品的话,看点快报可对标今日头条、看点视频可对标字节跳动旗下同样以PGC视频为主的西瓜视频。

看点直播小程序提供电商直播,可以通过生成小程序码海报来在多个平台上进行分发,拓宽传播的渠道。殷宇在发布会后接受采访时表示,在电商带货这一块,目前最主要的合作伙伴还是京东和拼多多。

腾讯希望,通过这样全面的布局来覆盖到全年龄段的用户——比如QQ看点锁定的是95后、00后的年轻群体,25岁以下年轻用户占比达70%;看点快报则用户整体年龄段偏大,拥有27%的40岁以上用户。

整合过后,难在哪儿?

在产品背后,是腾讯内部组织架构的整合。

在去年9月30日宣布的重大组织架构调整中,腾讯撤销了移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)和社交网络事业群(SNG),将上述业务并入了新成立的平台与内容事业群(PCG)。

在整合前,QQ看点隶属于SNG,QQ浏览器隶属于MIG,天天快报隶属于OMG——现在你应该明白,腾讯此前的信息流业务有多么分散。

殷宇坦承,内部有整合全部信息流业务的想法就是在“930”之后,目前腾讯看点的团队主体是由上述三个产品的团队构成。他还表示,腾讯看点的角色更像是内容服务商,可以把包括推荐算法、运营策略、审核机制等技术能力应用到不同的前端,未来也不排除能和腾讯旗下其他项目或外部机构展开合作。

这听起来更像是想要构建一个属于腾讯的中台,或者说,至少是PCG的中台——一套凝结腾讯技术能力的推荐分发引擎,未来不光是信息流业务能用,还有可能套用在微视等其他产品上,打破团队与业务线之间的数据壁垒,在想要研发新产品时也可以直接拿来就用,解决腾讯此前因赛马机制导致的“重复造轮子”问题。

但腾讯还需要解决的问题是,真的打通了吗?

调整后的PCG,涵盖了腾讯新闻、长短视频(腾讯视频、微视)、腾讯影业、腾讯动漫、信息流、QQ与QQ空间等多个关键业务线。各业务团队与管理人员此前隶属于四个不同的事业群,想要短时间内完全整合,相当不易。

在被问及目前微信看一看、腾讯新闻等业务是否属于腾讯看点体系时,殷宇表示,信息流业务并不包含这两者。

他将这归因为每个业务有不同的属性,比如微信看一看更集中在社交分享上,不完全和推荐体系紧密相连,内容也集中在微信公众号上,而非与更开放的内容生态结合;新闻业务则拥有不同的内容形态,虽然也有信息流的成分,但主要还是一个自主采写的新闻客户端。

这意味着,尽管腾讯看点表示已经完成了信息流业务的整合,但仍旧有少部分“遗留在外”,腾讯的内容生态体系还没有实现完全汇聚、共享一套技术与产品中台。

在未来,商业化将是腾讯看点的主要任务之一。殷宇表示,在做好产品的基础上,他认为腾讯看点广告将很快迎来收入上的爆发。

文章转载自公众号:虎嗅 作者:敲敲格

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