为什么要做线上活动运营？归根结底无非是要实现拉新或提高产品销量，不过，两者不是鱼和熊掌，可以兼得。

说到线上活动，可能你的脑海中立马会浮现打折、秒杀、拼团、限时抢购等一系列电商活动，可以不夸张的说，电商类平台的活跃很大程度就是靠这些活动撑起来的。

不过，做过运营的人都知道，想要策划一次成功的线上活动绝不是一件轻松的事，且加上一场线上活动通常周期短、反馈快、目标简单、功能单一，所以在活动中非常容易出现不可预料的问题。

但产品开发、上线、营销等又离不开活动，我们该如何策划一场完美的线上活动呢？

一、确定核心目标

做所有的事情，都要先确定一个目标。

想要策划一场成功的线上活动首先需要明确：做这个活动的目的是什么？

通常，活动目的之间往往是相辅相成的，比如促进活跃的同时，相应的销售额也会有所增长，但是必须找到侧重点，把目的提炼出来，作为整个活动设计的核心，才有可能达到活动的效果。

一次成功的线上活动，是盈利+企业形象+用户粘度的全面提升。

二、确定目标对象

产品不同，目标受众自然不同。因此，确定活动对象是整个线上活动策划最重要的环节之一，也是活动方案和后期执行的前提。

确定活动的目标人群，除了需要包括性别、年龄、地域、职业等基本的人群画像外，更要透过现象看本质，通过对用户的个人信息、购买偏好等行为分析，并结合产品自身的特点，确定活动的目标人群，为活动接下来的活动内容、形式等做好准备。

三、确定活动切入点

感情里，合适的时间遇见合适的人才是最合适的合适，活动同样如此。活动的时间就是做活动的理由（借口），活动只有选对时间，才能实现效果最大化。

一般而言，活动可以借势3个时间时机：

1、传统节假日

比如春节、元宵、七夕等，具有可预知性和必然性，企业有足够的时间做好充分的活动准备，以便达到最佳的效果。

2、电商大型促销日

比如双11双12、年终618等，用户已经非常熟悉的促销节，也是企业借势的一个好时机。

3、热门事件

突发性热门事件，顾名思义，就是不能被提前获知的、突然发生的事情。一般这类事件无法预知，企业需要做的就是时刻保持敏锐的观察力和洞察力。

最后，还需要明确活动的开始时间、结束时间，奖励的发放时间、领取时间等详细时间阶点，这样的活动在消费者的心中可信度才更高。

四、确定活动内容形式

活动的内容形式就是找出最吸引活动对象的方法，以及具体的活动执行方案，包含活动力度的最终确定，活动呈现方式，选品规则，活动预热推广细节等，越清晰详细的方案执行起来越简单，成功机率也更大。

目前比较常用的活动形式主要有四种：

1、补贴

这种方式的第一步往往是获取规模，在很短的时间内被巨大的用户群所接受和使用，比如美团外卖的红包。

2、话题

依赖媒体的力量和用户的口碑，让产品或服务成为用户谈论的话题，通过鼓励用户提供正面的话题，以达到活动的效果。比如美食天下的#吃早餐，我是认真的#。

3、游戏

通过玩游戏的方式，植入产品的信息或获取产品的优惠。这种活动形式，电商运用最为广泛。

4、折扣

产品让利一定的折扣，或者许诺一定的利益，吸引用户购买更多的产品，甚至购买原本不在购物清单内的产品。

不论使用哪种活动形式来吸引消费者，都要注意强调用户利益，做好引导分享，扩大活动效果。

五、选择渠道做好执行

好的活动，也要有好的渠道去推广。推广渠道，按定义去区分，可以分为付费渠道和非付费渠道两块。

1、付费渠道，比如搜索广告、大V转发或者微信广告等

2、非付费渠道，比如微博、公众号、今日头条、抖音等自媒体渠道

企业做活动正式开始前，便可通过一些自媒体渠道，做好活动预热，记住，只有更多的知道才会有更多的人参与。

总结，一场成功的线上活动完全可以做到“鱼”和“熊掌”兼得，关键看企业是如何策划与执行的，企业想要实现预期的活动目标，那么，从活动开始策划到活动最后结束，每一环节都不可大意。